
L'estimation des coûts est l'une des fonctions les plus essentielles dans le domaine de la construction, mais aussi l'une des plus mal comprises en termes de coût réel. De nombreuses entreprises savent ce qu'elles paient à un estimateur, mais beaucoup moins comprennent ce que celui-ci coûte réellement à l'entreprise, en particulier lorsque les flux de travail sont lents ou inefficaces.
Cet article analyse :
Analysons les aspects économiques liés à l'estimation.
Les entreprises considèrent souvent les estimateurs de coûts en termes de salaire.
Mais le salaire seul ne reflète pas l'impact financier réel sur l'entreprise.
Le coût réel comprend :
Sur les marchés occidentaux, le coût réel finit par être :
1,25 à 1,5 fois le salaire de base.
Ce multiplicateur est important pour calculer la productivité et le retour sur investissement, car les heures perdues se multiplient également.
Un salaire de 90 000 USD → coût annuel réel compris entre 112 000 et 122 000 USD
Un salaire de 55 000 GBP → coût annuel réel d'environ 71 000 GBP
Un salaire de 60 000 EUR → coût annuel réel de 80 000 à 90 000 EUR
Un estimateur coûte à l'entreprise entre 80 000 et 130 000 €/$/£ par an.
C'est le point de départ pour comprendre l'inefficacité.
Les estimateurs sont des professionnels hautement qualifiés et dotés d'un esprit analytique.
Mais une partie importante de leur semaine est consacrée à des tâches qui exigent de la précision, mais pas une expertise approfondie.
Les tâches typiques qui prennent beaucoup de temps comprennent :
Les moyennes du secteur montrent que :
20 à 40 % du temps hebdomadaire d'un estimateur est consacré uniquement au calcul manuel et à la saisie des données.
Cela équivaut à :
consacré à des tâches qui ne nécessitent pas de réflexion de haut niveau.
Le décollage manuel ne représente qu'une partie de la charge de travail de l'estimateur.
L'autre investissement en temps important, souvent sous-estimé, est le suivant :
Les estimateurs doivent généralement passer par :
Cela peut prendre plusieurs heures, voire plusieurs jours, selon la taille du projet.
Une mauvaise compréhension du cahier des charges peut avoir des conséquences désastreuses. Les estimateurs doivent donc le lire attentivement, et souvent à plusieurs reprises à mesure que de nouvelles révisions sont publiées.
Les estimateurs doivent également :
Même les petits projets peuvent nécessiter de contacter :
Les grands projets peuvent impliquer des dizaines de demandes de devis, chacune comportant plusieurs itérations.
Ces deux tâches prennent énormément de temps et dépendent fortement de la qualité et de la structure du décollage.
Lorsque le décollage est lent ou chaotique, tout ce qui suit devient plus lent.
Chaque heure qu'un estimateur consacre à :
…est une heure non consacrée à :
C'est là le véritable coût d'opportunité :
L'entreprise perd des revenus lorsque les estimateurs passent leur semaine à se battre avec des dessins et des feuilles de calcul au lieu de préparer des offres compétitives.
De petites erreurs dans l'interprétation du décollage ou de l'appel d'offres peuvent entraîner des coûts considérables :
Une seule erreur de calcul peut invalider l'ensemble d'un contrat de sous-traitance ou fausser la rentabilité du projet.
La correction des erreurs prend également du temps, ce qui double le coût.
Les entreprises n'investissent pas dans les logiciels parce qu'elles aiment les logiciels.
Ils investissent parce que :
Quantifions la valeur.
Supposons que :
10 h × 52 semaines × 50 €/h
= 26 000 € économisés par an et par estimateur
Avec 15 heures économisées chaque semaine :
= 39 000 € économisés par an
Avec 20 heures économisées chaque semaine :
= 52 000 € économisés par an
C'est pourquoi :
Ces prix sont insignifiants comparés au travail économisé.
Le retour sur investissement se produit lorsque :
Si un outil permet à un estimateur de gagner ne serait-ce que 5 à 10 % de temps, il est rentable.
Si cela permet d'économiser 20 à 40 %, cela devient un avantage concurrentiel.
Les estimateurs sont des professionnels précieux.
Mais leur temps est souvent accaparé par :
Le coût réel de l'estimation n'est pas le salaire —
C'est du temps perdu, des opportunités manquées et une complexité inutile.
Les outils modernes de mesure et d'estimation réduisent considérablement cette charge, permettant aux entreprises de :
Chaque heure gagnée augmente la rentabilité.